Service clientèle
Corona : En raison de l'énorme demande d'articles de fitness pour faire de l'exercice à la maison ces dernières semaines, le traitement des commandes et la réponse aux courriels peuvent prendre un peu plus de temps que d'habitude. Toutes nos excuses.
Pour toute question concernant votre commande, des conseils, des informations sur les produits ou d'autres questions, veuillez contacter notre service clientèle.
Vous pouvez nous contacter par e-mail, via le formulaire de contact, via whatsapp ou par téléphone.
Il est préférable de nous envoyer un e-mail avec votre question. Si vous souhaitez être rappelé par l'un de nos employés, veuillez nous indiquer votre nom, votre numéro de téléphone et l'heure à laquelle nous pouvons vous joindre au mieux.
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Annulation et retours
Pour toute annulation et tout retour, veuillez d'abord contacter notre service clientèle. Vous recevrez ensuite les instructions de retour à suivre.
Adresse de contact
Vous pouvez également nous envoyer une lettre avec votre question. Veuillez tenir compte d'un délai de traitement légèrement plus long. Mentionnez toujours vos coordonnées sur la lettre elle-même (pas seulement sur l'enveloppe).
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